Лидером по количеству страховых случаев снова стал Египет, на долю которого пришлось около 25% всех обращений. Второе и третье место занимают популярные направления горнолыжного отдыха – Австрия и зимняя Турция, 15% и 6% соответственно. Замыкают рейтинг Словакия, Швейцария, Франция, Италия, Финляндия.
Наиболее дорогими для страховщика этой зимой стали страны Европы. «90% «зимних» случаев в Европе – это лыжные травмы: ушибы, сотрясения, переломы, растяжения или разрывы связок. Часто в подобных ситуациях амбулаторного лечения недостаточно, пострадавшим необходимы операции, после - лечение на стационаре до стабилизации состояния здоровья, и только потом мы эвакуируем их на родину. И если, например, в Турции стоимость комплекса медицинских услуг по лечению лыжной травмы в среднем равна 700 Евро, в Европе, где медицинское обслуживание существенно дороже, сумма расходов может составить 2 - 3 тыс. Евро, вплоть до 10-15 тыс.Евро в особо тяжелых случаях, - комментирует заместитель начальника управления урегулирования убытков «ЕТС» Ольга Деминская. - Например, этой зимой в Финляндии один из наших туристов, катаясь на лыжах, получил перелом осложненный разрывом связок и кровоизлиянием в сустав. По данному случаю мы оплатили около 11 тыс. Евро».
Наиболее типичными страховыми случаями во время пляжного отдыха в Египте, Турции, Таиланде, ОАЭ по статистике «ЕТС» являются легкие респираторные и вирусные заболевания, гастроэнтериты, легкие травмы. На оказание туристу медицинских услуг при легких расстройствах здоровья требуется в среднем 130-150 Евро. Дороже обходятся страховщику нестандартные ситуации. Так, сумма медицинских и транспортных расходов по одному из наиболее «экзотических» страховых случаев, заявленных в «ЕТС» этой зимой, составила около 3 тыс. Евро. Отдыхая в  Таиланде на о.Ко-Чанг, туристка во время купания в море была укушена представителем местной фауны. Часть рыбьих зубов, которые остались в ране у пострадавшей, не смогли извлечь в местной клинике. Застрахованную паромом переправили на материк и доставили в специализированный госпиталь, где под общим наркозом завершили обработку раны.